「世界經濟論壇」(WEF)指出,2020年職場十大必備技能以「解決複雜問題的能力」(Complex Problem Solving)居冠,其中「情緒技能」(Emotional Intelligence, E.I.)也為其中要項。人生學校(The School of Life)「職場E.I.工作坊」系列結合知識基礎與實作演練,引導學員思考、面對、解決各種難題。
「坦然表達自己的界限,才是真正的好相處;懂得尊重別人的界線,不怕沒有好人緣。」- 人生學校師資 / 心理諮商師呂季魁
暢銷書《你的善良必須有點鋒芒》指出:你當善良,且有力量。一個人越是善良,待人的底線應該越高,這樣才能避免縱容他人,也能保護自己。
這段話點出了職場潛規則:好人緣才能平步青雲。因此,為了求生存,反而被一種追求好人緣的「焦慮」綑綁著,這個焦慮藏著害怕和擔心:害怕得罪人、害怕面對衝突,以及擔心破壞關係,因此不自覺地發展出失衡的行為模式。
例如,總是事事討好、迎合,卻永遠不說出自己的立場;或是,做人「沒尺度、無界限」的好,就算工作夥伴在做錯的事,也不敢點出問題所在,以致後續整個團隊受苦,心裡深處卻煎熬著:覺得自己再努力,也永遠不夠好。長期處於一種忽略自我價值、將生存權交給別人的焦慮狀態。
透過「人際歷程取向」(Interpersonal process)和「薩提爾理論」(Satir model),拆解因為擔心破壞關係、過度在意別人的眼光、害怕工作會被影響而發展出的負向行為,並學會避開人際互動中的關鍵陷阱、一些容易造成誤解的習慣,以及核對與解讀人際行為的方法,更新職場互動模式,拿回做自我的主權,培養有力量的善良,找回從容的自己。
參加這堂課你將會學到
■ 認識人際互動的關鍵陷阱,避免誤判對方的意思
■ 探索內在的人際焦慮,發現問題的源頭何在
■ 拆解因焦慮帶來的負向行為模式,例如:過度討好、取悅別人
■ 認識「人際知覺」(Interpersonal perception),建構對他人行為的理解與意義
這堂課很適合以下對象
■ 覺得在職場和人際關係上可以良善,但要培養個人原則和明確立場
■ 時常誤判對方行為的真正意思而陷於窘境
■ 苦於不懂拒絕而默默做了大部分的工作
■ 很害怕人際衝突,擔心會帶來不好的後果
■ 深夜輾轉難眠:做了這麼多為什麼還是擔心?(例如:不符合主管、團隊或客戶的期待)
課程資訊
日期:2019/05/25 (六)14:00-17:00
地點:「人生學校」台北市大安區忠孝東路四段169號10樓
語言:華語
人數:25人
職場E.I.工作坊
- 2019/5/25(六) 14:00-17:00【職場E.I.工作坊】徹底改變人際互動 好人緣也要有鋒芒
- 2019/6/22(六) 14:00-17:00【職場E.I.工作坊】重繪人際界線,如何好好的說NO
【單堂課程】 一般價NTD 1100 / 早鳥價NTD 950
【雙堂優惠】 優惠組合價 NTD 1688 (原價$2200)
Faculty
呂季魁
諮商心理師
長大以後,我們慢慢發現工作這件事跟小時候想像的不同,
從事家庭、團體、企業諮商邁入第16年,對於專業,
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