冠狀病毒改變了我們的消費習慣與工作模式，Social Distancing(保持社交距離)不只成為熱門關鍵字，也是生活的常態。面對全球疫情尚未有效控制，以及未知的將來，人類努力戰勝恐懼、驚慌、焦慮的社會氛圍。
The School of Life 特別規劃模組化課程，一次以Adaptability與Calm兩個主題，涵蓋職場與生活上的課題，與大家一同勇敢面對改變，沈著冷靜相待。除了自主健康管理，更要自主積極學習。
不論你是上班族、創業家，或是自由業、家庭主婦(夫)，The School of Life以知識基礎、理性邏輯、客觀事實，彼此相互支持，陪伴你穿越疫情風暴、度過情緒低谷。
Adaptability 適應新局
舉一反千，掌握變動背後的結構
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“Intelligence is the ability to adapt to change." Stephen Hawking |
「智力就是適應變動的能力。」
史蒂芬・霍金
人們抗拒變動，因為變動通常意味著風險。然而，成功者看見的是變動背後的轉機。蘋果電腦的賈伯斯在挖角百事可樂當時的 CEO 史考利時就問他說：「你是想賣一輩子糖水，還是想和我一起改變世界？」人類面臨人工智慧與物聯網帶來的威脅與變動，企業與團隊成員都需要迅速接納變動，以提升應變能力，適應新的市場與就業環境。
2005 年初創立的 ODEO 公司主要的產品是協助用戶創作、傳播、以及搜尋 podcast 的網站。然而，同年秋天 iTune 也推出了 podcast 功能。ODEO 自知無法與同時擁有硬體設備的蘋果競爭，為了因應這個危機，召開了密集的分組討論會議。在這期間，為了增進小組的溝通效率，開發了 twttr 這個通訊軟體，以利密集簡短的訊息交流。然而，後來 OEDO 發現，這種訊息交流方式才是人們真正嚮往的溝通模式，所以把這個通訊軟體以網站的方式推出。
這個通訊平台，現在的名字叫作 twitter。
課程目標
• 討論抗拒改變的情緒因素，例如害怕新局勢的模稜兩可，擔憂不可預測的未來，甚至對新趨勢的發展不屑一顧。
• 練習如何克服這些情感因素。例如修改舊有模式來理解新狀況，設想最壞狀況來作好準備，將所設目標排定優先順序，來降低恐慌的感覺。
• 練習怎麼用「狀況劇」的方式，在實作中擴展想像力，強迫自己在面對改變時，正視突發狀況，掌握變動背後的結構，而非逃避事實。
學員回饋
「『適應力』指的是如何藉由變動而成功，而非只是處理掉變動。」
「提供了有用的工具來面對個人難題－－如何順從變動並且適應變動。」
「理解到區分『真問題』與『假問題』有多麼重要。」
Calm 管理脾氣
避免挫折的訣竅，就是做最壞打算
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“Nothing is so aggravating as calmness" Oscar Wilde |
「沉著是最惱人的。」
奧斯卡・王爾德
馬丁．路德．金恩博士 (Martin Luther King, Jr.) 是舉世聞名的人權推動者，也有著溫和穩健的形象。意外地，在自傳中，他表明自己經常感到憤怒。那麼，當面對在家門口被放置炸彈、黑人群眾義憤填膺與白人警察推擠時，他如何還冷靜地勸和？答案是：「你不能擁抱憤怒，必須願意同理敵對陣營的憤怒，並且不以怨抱怨。」藉由抽離並且觀察自己的憤怒，金恩博士擺脫了憤怒的控制，而和平地推動了人權志業。
在封建與階級分明的舊社會中，咆哮與威脅能夠使人服從。隨著平等意識抬頭，暴躁與憤怒的時代已經過去了。脾氣凶狠只會阻礙溝通、遏制創意、甚至劣化決策。隨著所有行業都開始重視服務，情緒勞動 (emotional labor) 已經變成任何企業無法忽視的一環。因此，從員工到主管，能夠控制脾氣，免除暴躁與憤怒的干擾，將是企業成功的基本條件。
然而，想免除暴躁與憤怒，就必須先理解這些情緒的本質。
易怒者對於這個世界應該有的樣子抱持著高度期待。當這個世界的實際面貌與期待有落差時，當事人就產生憤怒的情緒。暴躁者對於焦慮相當敏感，認為焦慮必須立即排除，所以傾向在焦慮產生時，直接作出未經考慮的反應。因此，降低期待能夠撫平憤怒，而把焦慮視作常態可以和緩暴躁。
課程目標
- 認識兩種主要的壞脾氣：憤怒與暴躁。
- 藉由「分析樂觀練習」(Optimism Extraction Exercise) 發現自己期待過高、不切實際的習慣。
- 以「全面悲觀」(universal pessimism) 以降低期待，從而撫平憤怒。
- 以「負面預想」(praemeditatio) 來面對每天可能遭遇的挫折，以降低焦慮，減緩暴躁。
- 接受焦慮是個常見的感受，並且練習不對焦慮本身直接作出反應。
- 練習接受逆境當中的環境限制，並且開始從中找出可能因應的方法。
學員回饋
「面對狀況與人群時，開始能夠管理情緒以待人處事。」
「非常發人深省。理解了人們的恐懼與這些恐懼的起源。」
「學到憤怒與焦慮的區別、悲觀與樂觀的平衡、以及如何控制不切實際的假設。」
Faculty
高啟賢 Aaron Kao
前Nike訓練暨營運經理
企業講師與績效教練
對學習成長充滿熱情，對人的動機與潛能充滿好奇，研究所畢業後即以教育訓練為終生志業，如今已踏入第15個年頭。職場前10年在企業內部從零開始建構人才職能發展系統、組建高績效團隊、引領啟發性教練對話，並創辦企業大學，第11年開始肩負從人才訓練到最終展現銷售成果的管理角色，每週負責營業額達一億元。
職涯第13年遭逢親人生病，促使Aaron重新反思人生方向與目標，毅然決然放下人人稱羨的好工作，挑戰自已、踏出舒適圈歸零學習，目前專職企業講師與績效教練，擅長的議題有「形塑企業文化」、「建構職能發展系統」、「高績效團隊」、「當責共識營」、「超級店長養成」等等，是業界少數兼具訓練專業及營運績效實務管理經驗的企業教練。
不論工作角色或任務為何，Aaron始終相信「啟發人有意願成為更好的自己」是成長與突破的核心，而「認識自己」是其基礎。擅於利用體驗活動及問題促使參與者深度反思，從內心的渴望尋找解決問題的線索，並透過教練技巧激勵與挑戰，時而溫暖、時而直接，促使對方積極實踐內心理想，成就更完整深刻的自我！
課程資訊
- 日期：2020/05/23 (六) 13:30-17:00
- 地點：「人生學校」台北市忠孝東路四段169號10樓
- 語言：華語
- 人數：30人
╴╴╴╴防疫與健康管理措施╴╴╴╴
因應中國大陸新型冠狀病毒肺炎疫情，為維護課程品質與學員健康，The School of Life Taipei（人生學校）依據臺北市教育局規定，配合辦理以下措施：
- 現場備有消毒酒精，並將全面執行環境消毒，請學員安心到課。
- 考量自身與他人安危，進入學習空間時，須配合以額溫槍量測體溫。
- 學員若於課前有發燒症狀，應避免到班上課。退換票辦法請詳見下方。
- 依學員個人需要，可適時配戴口罩。
防疫關鍵期情形特殊，如有不便之處，敬請見諒。
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